Como funciona.

Como funciona.

Como funciona.

Cómo funciona:

La Embajada de los Estados Unidos saca a subasta excedentes de su propiedad mediate el uso de una aplicación electrónica basada en la web.  Cada subasta se activará por un período de tiempo claramente indicada tanto la fecha de inicio y finalización. Dicha información se encuentra disponible en el panel de información de la aplicación web. La subasta estará activa por un periodo limitado de tiempo, durante el cual puede participar activamente y presentar su oferta por los bienes excedentes.

Podrá existir un número máximo de pujas para cada artículo, visible en cada lote. Las pujas solo son posibles en la moneda local. Durante la duración de la subasta, es aconsejable que verifique sus pujas con regularidad y así poder reaccionar ante cualquier incremento de estas. 

Los ganadores recibirán un correo electrónico con un enlace a la aplicación de la subasta, donde podrán, después de iniciar la sesión correctamente, revisar los artículos asignados. 

Los Lotes serán entregados   "TAL COMO ESTAN Y DONDE ESTAN”, NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES NI RECLAMACIONES.

Como pagar por sus objetos.

Forma de Pago:

Sólo se podrán abonar los artículos que se le hayan adjudicado, mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente de la Embajada proporcionada a tal efecto:

  1. En el campo "Mensaje para el destinatario" introduzca la palabra "Subasta" y los números de lote por los que está efectuando el pago.
  2. En el campo "Símbolo variable", introduzca el Número de Identificación Único (UID) que encontrará en la sección "Información del Ganador" dentro de la aplicación web.
  3. En el campo "Cantidad" rellene el importe total en la moneda local de su/s oferta/s (EURO).

En el caso de que haya ofertado y ganado más de un lote, puede abonar el importe total adeudado por todos los lotes mediante un solo pago, teniendo en cuenta que todos los lotes deben identificarse como se describe en el párrafo 1 anterior. Sólo se podrán retirar los artículos cuando se haya confirmación de que el pago se ha recibido correctamente, es decir, cuando el dinero este depositado en la cuenta bancaria de la Embajada de EE. UU.

Nota: Dado que el dinero puede tardar más de un día en llegar a la cuenta de la Embajada de los EE. UU, no será posible recoger ningún artículo si el pago no está confirmado en la cuenta de la Embajada.

IMPORTANTE: Dispone de 3 días hábiles para realizar la transferencia de los lotes adjudicados. 

Como recoger sus objetos.

Recogida:

Para recoger los artículos asignados, deberá presentar el recibo original de la transferencia bancaria con todos los detalles requeridos que se identifican en el párrafo “Forma de Pago” o una versión impresa del justificante de la transferencia bancaria si se ha realizado por Internet.

El plazo maximo para recoger la mercancia es de una semana desde el ingreso efectivo.

Cualquier artículo pagado que no se recoja durante el período de tiempo establecido para tal efecto, será eliminado de la subasta, sin posibilidad de recuperación. En casos o circunstancias especiales, se podrá concertar una fecha y hora de recogida diferentes con el responsable de la subasta, enviando un correo electrónico MadridOnlineAuction@state.gov  

Una vez haya confirmación de que el pago por sus artículos se ha recibido correctamente, nuestro personal trasladará los mismos al punto recogida establecido.  A partir de ese momento, usted es el propietario de dichos artículos y será responsable de su manipulación y traslado.  En el caso de que los artículos no fueran retirados en forma y tiempo, se considera que han sido abandonados y por ende, la Embajada procederá como estime oportuno.

Tenga en cuenta que los artículos subastados no se empaquetan, preparan para el envío ni se envían. Si desea que se lo enviemos a su dirección, deberá recogerlo un tercero (no un servicio de mensajería) que se encargará de enviarlo él mismo como remitente.