Hướng dẫn đấu giá

Cách thức hoạt động:

Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Hà Nội đang bán tài sản dư thừa (SMP) thông qua đấu giá trực tuyến. Mỗi phiên đấu giá sẽ được kích hoạt trong một khoảng thời gian, có ghi rõ ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Thông tin này có sẵn trên bảng thông tin của ứng dụng web. Trong thời gian này, bạn có thể chủ động tham gia và gửi giá thầu của mình cho tài sản dư thừa. Khi tham gia đấu giá, bạn nhận thức rằng bạn đã đồng ý mua các mặt hàng “nguyên trạng” trên cơ sở không thể hoàn trả, không có bất kỳ bảo đảm hoặc bảo hành nào.

Số lượng lần bỏ thầu tối đa trên một mặt hàng được nêu tại mỗi mặt hàng. Bạn chỉ có thể tăng giá thầu bằng đồng nội tệ. Trong quá trình đấu giá, bạn nên theo dõi giá thầu của mình để có thể phản ứng với tất cả biến động của giá thầu.

Email gửi đến cho những người thắng thầu sẽ bao gồm một đường link đến ứng dụng đấu giá nơi bạn có thể xem lại các mặt hàng của mình sau khi đăng nhập thành công.

Điều khoản và điều kiện bán hàng:

1. Bằng cách tham gia đấu giá, bạn thừa nhận rằng bạn đã đồng ý mua các mặt hàng “nguyên trạng –  không thể trả lại”, mà không có bất kỳ khoản HOÀN LẠI, BẢO ĐẢM hoặc BẢO HÀNH nào.
2. Nhà thầu chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào phát sinh như thuế hoặc phí hải quan.
3. Người thắng thầu từ chối thanh toán cho các mặt hàng trong vòng ba (3) ngày làm việc sẽ không được phép tham gia vào bất kỳ cuộc đấu giá nào trong tương lai.
4. Biên lai sẽ được phát hành sau khi Thu ngân Đại sứ quán xác nhận khoản thanh toán.
5. Lưu ý rằng tất cả các sắp xếp và chi phí cần thiết để di chuyển tài sản là trách nhiệm của người thắng thầu.
6. TẤT CẢ các hàng hóa bán là cuối cùng và không được phép trả lại các mặt hàng.
7. Chính phủ Hoa Kỳ có quyền từ chối bất kỳ giá thầu nào được coi là không tương xứng với giá trị của tài sản.
8.  Trong trường hợp có tranh chấp về giá thầu, mặt hàng hoặc số lượng hàng, Chính phủ Hoa Kỳ có quyền chào bán lại tài sản đó.
9. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào liên quan đến các quy tắc này, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
10. Đối với tài sản là xe cộ: Bàn giao phương tiện cho nhà thầu trúng thầu sau khi nộp thầu, nhà thầu sẽ xử lý/thanh toán các loại phí & thuế hiện hành trước khi xuất phương tiện cho nhà thầu trúng thầu.

Hướng dẫn thanh toán

Cách thức thanh toán:

Việc thanh toán cho các mặt hàng bạn trúng thầu chỉ được thực hiện bằng chuyển khoản vào tài khoản của Đại sứ quán.

1. Tại mục "Thông báo cho người nhận" điền "Họ tên của bạn" và số lô bạn đang thanh toán. 
2. Trong mục "Biểu tượng biến đổi", hãy điền số Nhận dạng duy nhất (UID). Bạn có thể tìm thấy số này tại phần trang web đấu giá "Thông tin người thắng thầu".
3. Trong mục ‘Số tiền”, hãy điền tổng số tiền đấu giá của bạn bằng đồng nội tệ.
4. Nội dung thanh toán: Họ tên + Số Lot

Trường hợp bạn đã đặt giá thầu và thắng thầu nhiều mặt hàng, bạn có thể thanh toán toàn bộ số tiền phải trả cho tất cả các mặt hàng trong một lần thanh toán bằng cách đảm bảo tất cả các số lô được xác định trong trường “Thông báo cho người nhận” đã nói ở trên. Bạn chỉ được phép nhận hàng sau khi chúng tôi nhận được khoản tiền thanh toán của bạn. Biên lai thanh toán được coi là hoàn tất khi tiền đến tài khoản ngân hàng của Đại sứ quán Hoa Kỳ.

Hướng dẫn nhận hàng

Cách thức nhận hàng

Để nhận các mặt hàng đấu giá của bạn, bạn phải xuất trình bản gốc biên lai chuyển khoản ngân hàng có ghi rõ các chi tiết bắt buộc trong nội dung thanh toán ở trên hoặc bản in lệnh chuyển tiền ngân hàng qua Internet.

Khách trúng thầu không đến lấy hàng trong khung thời gian đã được sắp xếp, các hàng hóa đó sẽ bị loại bỏ và khách hàng sẽ không thể nhận lại chúng. Trong trường hợp hoặc hoàn cảnh đặc biệt, bạn có thể liên hệ trước với người quản lý đấu giá để sắp xếp ngày giờ khác để nhận hàng.

Sau khi xác nhận thanh toán thành công cho các mặt hàng của bạn, nhân viên của chúng tôi sẽ chuyển các mặt hàng của bạn ra phía trước nhà kho. Kể từ thời điểm đó, bạn là chủ sở hữu hàng hóa của bạn. Bạn sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các thủ tục xử lý tiếp theo và di chuyển hàng hóa ra khỏi khu vực Đại sứ quán một cách kịp thời. Nếu các mặt hàng không được di chuyển một cách kịp thời, chúng có thể được xem là bị bỏ rơi và thanh lý.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể vào khu vực nhà kho trong khoảng thời gian như xác định trong email gửi bạn. Nếu bạn đến muộn, bạn sẽ không được phép vào khu vực nhà kho của sứ quán.